Pour toutes demandes, s’adresser à l’adresse mail suivante : sav@maktaba-alinqiyad.com

🇫🇷 Français

1. Objet
   Maktaba Al Inqiyad propose à la vente des ouvrages religieux et supports pédagogiques imprimés. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prix
   Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de port sont ajoutés lors de la validation de la commande.

3. Commande
   Toute commande est ferme dès validation. Aucun ajout, modification ou annulation ne pourra être pris en compte une fois la commande finalisée.

4. Payment
   Le paiement s’effectue comptant au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site.

5. Livraison
   Les colis sont expédiés dans les meilleurs délais. En cas de problème avec le transporteur (retard, colis perdu ou endommagé), veuillez nous contacter à l’adresse sav@maktaba-alinqiyad.com : on fera de notre mieux pour trouver une solution.

6. Retour & remboursement
   Aucun retour n’est accepté. Les remboursements ne sont possibles qu’en cas de défauts majeurs rendant le produit inutilisable (ex. : page déchirée, contenu illisible). Aucune réclamation ne sera traitée pour les produits offerts. Un geste commercial peut être envisagé à la discrétion de Maktaba Al Inqiyad.

🇬🇧 English

1. Purpose
   Maktaba Al Inqiyad sells Islamic books and printed educational materials. Any order implies full acceptance of these terms and conditions.

2. Prices
   Prices are shown in euros (€), all taxes included. Shipping fees are added at checkout.

3. Orders
   Orders are final once confirmed. No changes, additions, or cancellations can be made after the order is placed.

4. Payment
   Full payment is required at the time of order using the payment methods available on the site.

5. Shipping
   Packages are shipped as soon as possible. If there is a problem with the carrier (delay, lost or damaged parcel), please contact us at sav@maktaba-alinqiyad.com — we’ll do our best to find a solution.

6. Returns & Refunds
   Returns are not accepted. Refunds are only possible in case of major defects that prevent use (e.g. torn pages, unreadable content). No claims will be accepted for free items. A goodwill gesture may be considered at the discretion of Maktaba Al Inqiyad.

🇸🇦 العربية

1. الغرض
   مكتبة الإنقياد تبيع كتبًا دينية ومواد تعليمية مطبوعة. القيام بالطلب يعني القبول الكامل بهذه الشروط والأحكام.

2. الأسعار
   الأسعار باليورو (€) وتشمل جميع الضرائب. تُضاف رسوم الشحن عند تأكيد الطلب.

3. الطلبات
   جميع الطلبات نهائية بمجرد تأكيدها. لا يمكن تعديلها أو إلغاؤها بعد ذلك.

4. الدفع
   يجب الدفع بالكامل وقت الطلب، باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع.

5. الشحن
   يتم شحن الطلبيات في أقرب وقت ممكن. في حال وجود مشكلة مع شركة الشحن (تأخير، فقدان أو تلف في الطرد)، يُرجى التواصل معنا على البريد التالي: sav@maktaba-alinqiyad.com وسنحاول بإذن الله إيجاد حل للمشكلة.

6. الإرجاع والاسترداد
   لا يتم قبول المرتجعات. الاسترداد يكون فقط في حال وجود عيوب جسيمة تمنع استخدام المنتج (مثل: صفحات ممزقة أو محتوى غير مقروء). لا يُقدَّم أي تعويض عن الهدايا. ويمكن تقديم تعويض رمزي حسب تقدير مكتبة الإنقياد.